Comunicação

Como desenvolver confiança na comunicação profissional

Você sabia que a clareza na comunicação aumenta a confiança das pessoas em você? Você sabia que 86% dos profissionais afirmam confiar mais em pessoas que se comunicam com clareza no ambiente de trabalho? Esse…
Leia mais

Como desenvolver confiança na comunicação profissional

Você sabia que a clareza na comunicação aumenta a confiança das pessoas em você? Você sabia que 86% dos profissionais afirmam confiar mais em pessoas que se comunicam com clareza no ambiente de trabalho? Esse dado aparece em estudos divulgados pela Harvard Business Review e…
Leia mais

Comunicação responsável: o preço invisível de um like

A lógica do like acima da responsabilidade Um like pode custar caro, e caro mesmo, não apenas para quem produz o conteúdo, mas principalmente para quem consome sem filtro crítico. Vivemos uma era em que…
Leia mais

Comunicação responsável: o preço invisível de um like

A lógica do like acima da responsabilidade Um like pode custar caro, e caro mesmo, não apenas para quem produz o conteúdo, mas principalmente para quem consome sem filtro crítico. Vivemos uma era em que o aplauso digital virou métrica de sucesso e, em muitos…
Leia mais

Linguagem interna: fale bem com você e tenha ótimos resultados

A base invisível da sua comunicação Nessa última década dediquei minha vida a estudar e trabalhar para tornar a comunicação uma aliada das pessoas. No começo da jornada, especialmente nos dois primeiros anos, o foco…
Leia mais

Linguagem interna: fale bem com você e tenha ótimos resultados

A base invisível da sua comunicação Nessa última década dediquei minha vida a estudar e trabalhar para tornar a comunicação uma aliada das pessoas. No começo da jornada, especialmente nos dois primeiros anos, o foco era direto: ensinar a falar em público com segurança, postura…
Leia mais

Comunicação nas vendas: você vende sim!

O preconceito contra a venda ainda existe Eu odeio vendedor. E se você virou vendedor, foi por falta de opção. Essa é uma das frases que mais se escuta por aí. Da mesma forma, outra…
Leia mais

Comunicação nas vendas: você vende sim!

O preconceito contra a venda ainda existe Eu odeio vendedor. E se você virou vendedor, foi por falta de opção. Essa é uma das frases que mais se escuta por aí. Da mesma forma, outra muito comum é: “Eu não vendo e nunca vou vender”.…
Leia mais

Como conduzir treinamentos

Saber como conduzir treinamentos é uma habilidade decisiva para qualquer profissional que precisa liderar, ensinar, orientar ou desenvolver pessoas. Atualmente, conteúdos interessantes, quando mal conduzidos, se transformam rapidamente em experiências cansativas, improdutivas e fáceis de…
Leia mais

Como conduzir treinamentos

Saber como conduzir treinamentos é uma habilidade decisiva para qualquer profissional que precisa liderar, ensinar, orientar ou desenvolver pessoas. Atualmente, conteúdos interessantes, quando mal conduzidos, se transformam rapidamente em experiências cansativas, improdutivas e fáceis de serem ignoradas. Durante meu MBA, vivi isso na prática. Na…
Leia mais

Inteligência emocional e comunicação

Você responde na altura ou respira e segue? Imagine a seguinte situação: você atende alguém com educação, escuta com atenção, explica com calma e busca resolver o problema da melhor forma possível. Do outro lado,…
Leia mais

Inteligência emocional e comunicação

Você responde na altura ou respira e segue? Imagine a seguinte situação: você atende alguém com educação, escuta com atenção, explica com calma e busca resolver o problema da melhor forma possível. Do outro lado, a pessoa responde com grosseria, impaciência e falta de respeito.…
Leia mais

Temperamentos e Comunicação Empresarial

Toda pessoa se comunica a partir de quem é. Não existe comunicação neutra. O tom de voz, a velocidade da fala, a forma de argumentar, o nível de detalhe, a postura diante de conflitos e…
Leia mais

Temperamentos e Comunicação Empresarial

Toda pessoa se comunica a partir de quem é. Não existe comunicação neutra. O tom de voz, a velocidade da fala, a forma de argumentar, o nível de detalhe, a postura diante de conflitos e decisões são reflexos diretos do temperamento predominante. No ambiente empresarial,…
Leia mais

Andragogia: o conceito por trás do aprendizado da sua equipe

Grande parte das empresas ainda tenta desenvolver pessoas usando modelos que não dialogam com a realidade adulta. Treinamentos extensos, comunicação excessivamente expositiva e lideranças centradas na transmissão de informações continuam sendo práticas comuns. O resultado…
Leia mais

Andragogia: o conceito por trás do aprendizado da sua equipe

Grande parte das empresas ainda tenta desenvolver pessoas usando modelos que não dialogam com a realidade adulta. Treinamentos extensos, comunicação excessivamente expositiva e lideranças centradas na transmissão de informações continuam sendo práticas comuns. O resultado é previsível: baixo engajamento, pouca aplicação prática e impacto limitado…
Leia mais

Arquétipos: o que são é como utilizá-los?

Você já deve ter escutado falar sobre arquétipos. Mas como e por que usar esse conceito? Arquétipos viraram palavra comum em marketing, liderança e comunicação. Mas muita gente ainda trata isso como algo abstrato ou…
Leia mais

Arquétipos: o que são é como utilizá-los?

Você já deve ter escutado falar sobre arquétipos. Mas como e por que usar esse conceito? Arquétipos viraram palavra comum em marketing, liderança e comunicação. Mas muita gente ainda trata isso como algo abstrato ou distante da realidade. Na prática, arquétipos são bem mais simples…
Leia mais

Que chato! Não seja uma pessoa aparecida!

O que é, o que é? Fala o tempo inteiro, tenta ser engraçado a qualquer custo, chama atenção sempre que possível e até quando não é, fala o que vem à cabeça mesmo sem contexto,…
Leia mais

Que chato! Não seja uma pessoa aparecida!

O que é, o que é? Fala o tempo inteiro, tenta ser engraçado a qualquer custo, chama atenção sempre que possível e até quando não é, fala o que vem à cabeça mesmo sem contexto, peca pelo excesso, constrói uma imagem infantil, perde credibilidade, vira…
Leia mais